logo Tropezia Palace

Tropezia Palace - Test du casino & avis des joueurs

FeedBACK's Choice
mood3
3.41
29 avis de joueurs
United States Crown United States Non autorisé en United States
copyright
Licence :
Curaçao
timer
Délais pour retirer son argent :
1-4 jours
logo Tropezia Palace
Tropezia Palace
Since 2010 - T&C applies
Exclusif Bonus FeedBACK
120% jusqu'à 100€

Critique casino / Tropezia Palace, le dinosaure des casinos en ligne

Par Sophie Couard
Sophie Couard
event_note Publié le 30 May 2018
Connu pour son grand professionnalisme, Tropezia Palace s'impose comme une valeur sûre du marché des jeux d'argent en ligne.
Tropezia Palace page accueil
Exclusif Bonus FeedBACK
120% jusqu'à 100€ pour votre premier dépôt
disponible via notre site en cliquant ici T&C applies

C'est au cours de l'année 2010 qu'est apparu sur la toile le casino en ligne Tropezia Palace doté d'une licence de jeu délivrée par le Gouverneur Général de Curaçao (Antilles Hollandaises).

Rapidement, il est parvenu à se faire un nom sur le marché concurrentiel des jeux d'argent sur Internet grâce notamment à sa ludothèque impressionnante, à ses promotions aux conditions attractives et à son professionnalisme sans faille. D'ailleurs, sa belle longévité est là pour nous prouver déjà en elle-même de nombreuses qualités et un sérieux indéniable.

La dernière version de notre première critique remontant à septembre 2017, il fallait bien que nous fassions un nouveau test en bonne et due forme de cette salle virtuelle prestigieuse. Découvrons donc ensemble un tour d'horizon remis au goût du jour de ce que nous réserve Tropezia Palace tout de suite.

Retrait et temps des paiement sur Tropezia Palace

timer
Temps moyen des retraits

1-4 jours

account_balance_wallet
Ewallets

12-24 heures

account_balance
Wire transfert

3-5 jours

Méthodes de Dépôt disponibles sur Tropezia Palace
Logo moyen de paiement Maestro
Logo moyen de paiement CASHlib
Logo moyen de paiement Wire Transfert
Logo moyen de paiement Visa
Logo moyen de paiement MasterCard

Les premiers pas sur Tropezia Palace

Pour commencer nous allons évoquer le processus d'inscription qui se montre très facile et rapide. En effet, il suffit simplement de remplir une seule page d'informations avec notre :

  • nom d'utilisateur,
  • mot de passe,
  • sexe,
  • prénom,
  • nom,
  • date de naissance,
  • adresse email,
  • numéro de téléphone,
  • monnaie,
  • adresse postale.

Et voilà, le tour est joué. On devient donc très vite membre de Tropezia Palace !

Un bonus de bienvenue (qui divise)... à la fois avec et sans condition

Après cette phase d'inscription, on va maintenant pouvoir profiter des différentes promotions que nous a concocté la salle virtuelle. Bien sûr, tout commence par le bonus de bienvenue qui récompense notre premier versement sur notre compte joueur à hauteur de 100% jusqu'à 100€.

Jusque là, ça reste très classique, mais il faut noter que cette offre fait preuve d'un peu de singularité à travers ses termes qui renferment une bonne et une mauvaise nouvelle :

  • ceux qui aiment les verres à moitié plein se féliciteront qu'il n'y ait aucune condition de mise, ce qui nous permet de retirer nos gains quand bon nous semble,
  • ceux qui craignent les verres à moitié vide regretteront que les gains réalisés avec cette promotion soient encaissables dans la limite de 20x le montant du bonus.

Concrètement, cela veut dire qu'avec un premier dépôt de 20€ par exemple, on bénéficie d'un bonus de bienvenue de 20€ et que l'on peut donc retirer 400€ maximum (20€ x 20 = 400€). Eh bien oui : si on gagne plus d'argent, le solde restant sera purement et simplement perdu !

Alors bien sûr, j'en vois déjà hurler au scandale ou à l'arnaque pure et simple. Retenons un peu nos ardeurs puisqu'il faut bien reconnaître que :

  • tout est inscrit dans les termes et conditions qu'il faut toujours lire bien attentivement ; donc rien n'est fait dans notre dos,
  • on n'est pas obligé de profiter du bonus de bienvenue ; il est tout à fait possible de le refuser avant d'effectuer notre dépôt.

Une telle décision me semble quand même trop excessive puisque finalement je la trouve plutôt très intéressante cette offre personnellement.

En effet, un bonus sans condition de mise, c'est toujours le top : facile à comprendre et à utiliser puisque, contrairement à ce qu'imposent beaucoup d'autres sites, on n'a pas besoin de parier par exemple 30 fois le montant du dépôt plus celui du bonus pour pouvoir récupérer ses gains. Il n'y a donc aucune prise de tête ! Et la limite de retrait maximale fixée par Tropezia Palace est assez élevée. Elle reste donc tout à fait correcte, d'autant que l'on décroche quand même rarement une fortune lors de nos premières sessions de jeu.

Alors mon conseil est bien évidemment d'accepter cette petite promotion fort sympathique en déposant peu pour découvrir à moindre frais tout ce qu'à à nous offrir cet excellent casino en ligne. Privilégiez les petites mises, les machines à sous à volatilité faible ou encore les jeux de table (qui ne sont d'ailleurs pas accessibles avec beaucoup de bonus de bienvenue proposés par bon nombre de salles virtuelles concurrentes). En procédant ainsi, il n'y a aucune crainte à avoir d'atteindre la limite et avec un peu de chance, vous empocherez même des gains que vous pourrez facilement retirer.

Bonne nouvelle : nous sommes même parvenus à négocier spécialement pour vous une offre de bienvenue encore plus attractive dotée exactement des même termes. Vous pouvez ainsi profiter via notre site d'un bonus exclusif de 120% jusqu'à 100€ !

Un premier dépôt instantané

Justement, pour obtenir ce fameux bonus de bienvenue, il est maintenant grand temps d'effectuer notre premier dépôt sur notre compte joueur. On peut alors choisir :

  • la carte bancaire,
  • le virement bancaire,
  • CASHlib.

J'ai opté pour une VISA et tout a été réalisé très rapidement. Après avoir cliqué sur Dépôt, en haut à droite de l'écran, on nous demande si l'on désire bénéficier ou non du bonus de bienvenue. Il suffit ensuite d'indiquer simplement son numéro de carte et le code CVC/CVV à trois chiffres placé au dos de la carte. Bien sûr, on doit aussi déterminer le montant du dépôt. Puis, la transaction est instantanée : l'argent arrive immédiatement sur notre compte crédité du montant du bonus. On peut donc tout de suite goûter au plaisir grisant du jeu en mode réel !

Une large gamme de jeux signés par certains des meilleurs éditeurs

Sa gamme de jeux riche de plus de 980 titres signés notamment Betsoft, iSoftBet, Quickspin, Play'n GO, Yggdrasil Gaming ou encore Playson reste l'une des plus attractives du moment.

Depuis son lancement, Tropezia Palace reste un casino en ligne sans téléchargement. Utilisant la technologie flash / HMTL5, il est donc accessible directement depuis n'importe quel navigateur Internet, sans avoir besoin de télécharger puis d'installer un quelconque logiciel sur notre disque dur.

Si à l'origine ce site web se contentait simplement de proposer les jeux développés par l'éditeur Betsoft, il a peu à peu étoffé sa ludothèque pour accueillir des titres signés par de multiples développeurs comme par exemple iSoftBet, Play'n GO, Quickspin, Yggdrasil Gaming et Playson notamment. Cela lui permet aujourd'hui d'offrir l'une des gammes de jeux les plus attractives du moment riche de près de 980 titres, lorsque j'écris ces lignes.

On profite notamment de plus de 830 machines à sous différentes. Parmi elles, on rencontre de nombreuses slots dotées de graphismes en 3D impressionnants comme par exemple Kawaii Kitty et After Night Falls ainsi que beaucoup de titres inspirés de licences cultes telles entre autres le groupe de heavy metal Megadeth, la série Beverly Hills ou encore les films Basic Instinct et Platoon. En outre, on retrouve aussi des jeux beaucoup plus rares, ceux de MGA : spécialiste du genre trop peu connu des machines à sous de type 2. Ces slots non aléatoires suivent à la place un scénario préétablit qui joue avec nos nerfs pour un max de sensations grisantes. Offrant en outre des fonctionnalités amusantes, elles méritent vraiment d'être découvertes !

Par contre, il y a un petit bémol concernant les machines à sous : les nouveaux jeux sont fréquemment mis en retard et les titres les plus récents ne sont donc pas toujours accessibles sur le site.

Au niveau des autres types de jeu, ils sont classés en 6 catégories différentes :

  • Blackjack (une trentaine de titres),
  • Roulette (une douzaine de titres),
  • Poker (une vingtaine de titres),
  • Video Poker (une soixantaine de titres),
  • Keno (une demi-douzaine de titres),
  • Autres Jeux (une trentaine de titres).

Dans cette dernière rubrique, on rencontre aussi bien des jeux de table comme le baccarat, le craps ou le red dog notamment que du bingo ou des cartes à gratter par exemple. Notons également la présence d'un excellent jeu de courses de chevaux virtuels en 3D.

Par contre, le casino en ligne n'offre aucun jeux live gérés par des croupiers en direct. De même, il ne propose pas de version mobile dédiée. On peut quand même accéder au site depuis le navigateur de notre terminal portable mais pour cela, il faut avoir les doigts assez fins...

En conséquence, l'ensemble de la ludothèque se révèle tout de même excellent et particulièrement varié avec suffisamment de choix pour plaire à la très grande majorité des joueurs.

Cerises sur le gâteau :

  • les temps de chargement sont particulièrement rapides,
  • les bugs restent très rares,
  • les jeux s'affichent directement en grand format pour un confort au top.

Mon expérience de jeu

La gamme de jeux parvient donc facilement à retenir notre attention. Mais, l'expérience globale est-elle à la hauteur ? Qu'en est-il du design, du support, des transferts d'argent et du sérieux général ? Ou pour le dire plus abruptement : Tropezia Palace relève-t-il de l'arnaque ? Voilà précisément ce dont nous allons parler immédiatement via mon expérience de jeu sur ce casino en ligne.

Un grand professionnalisme

La principale qualité qui ressort de mes sessions de jeu sur cette salle virtuelle, outre la ludothèque exceptionnelle bien évidemment, est sûrement le sérieux indéniable de l'équipe. En effet, je n'ai jamais eu aucun problème avec l'assistance clientèle accessible par mail et par chat en direct.

Point positif : elle est disponible même quand l'on est en train de jouer. Via l'onglet « Help » placé à droite de toutes les pages du site, on peut ainsi poser n'importe quelle question sans quitter notre partie pendant les heures d'ouverture, tous les jours de 10h à 22h. C'est d'ailleurs l'une des rares limites de cette assistance clientèle, elle n'est pas ouverte 24h / 24. Par contre, l'accueil se révèle toujours courtois et les opérateurs sont parfaitement francophones, très réactifs et efficaces dans leur réponse. En outre, si elle n'est pas directement accessible via un numéro de téléphone, on peut quand même demander à l'équipe du support de nous appeler depuis le fameux onglet « Help ».

Des dépôts et des retraits assez rapides

Ce professionnalisme, on le retrouve aussi au niveau des transferts de fonds. Doté d'une licence délivrée par le gouvernement des Antilles Néerlandaises (Curaçao), Tropezia Palace est connu pour son sérieux. Il utilise d'ailleurs un cryptage de 128 bits compatible SSL version 3, ce qui le rend 100% sûr et sécurisé.

Au niveau des options de paiement, on peut choisir entre :

  • Visa,
  • MasterCard,
  • Maestro,
  • CASHlib,
  • le virement bancaire.

Le dépôt minimum est de 10€, ce qui est une bonne nouvelle pour tous ceux qui sont rebutés par beaucoup d'autres casinos en ligne qui imposent des sommes supérieurs. Par contre, le retrait minimum de 100€ restent un peu élevé et on ne peut retirer que 9.500€ par mois, ce qui reste correct.

Avant de pouvoir retirer notre argent, la première fois, il faut d'abord fournir la copie :

  • de la carte de crédit utilisée,
  • d'un relevé de compte où apparaît la e-carte (si besoin),
  • d'une pièce d'identité en cours de validité,
  • d'un justificatif de domicile de moins de 3 mois,
  • d'un RIB.

La bonne nouvelle est qu'il y a maintenant sur Tropezia Palace la possibilité d'uploader directement ces différents documents sur le site dans tous les formats (jpg, png, pdf), en allant dans Mes Infos puis Mes Documents. Ca facilite cette formalité et le temps de traitement est également bien réduit.

Lorsque tout cela est validé par le casino, en une journée dans mon cas, il faut compter 48h pour la validation d'un retrait plus 1 à 3 jours pour le transfert proprement dit, ce qui se révèle tout à fait correct. Et tous mes retraits ont toujours été payés en temps et en heure !

Pour la petite anecdote : je vais vous fournir une preuve supplémentaire du professionnalisme de Tropezia Palace. Un jour, je suis étonnée que le service financier me demande à nouveau mes documents, alors qu'ils les avaient depuis un bon moment déjà. Et puis, après réflexion, j'ai compris pourquoi : je venais juste de doubler mes mises habituelles. Je pense que l'équipe a eu peur d'une usurpation de mon compte.

Tout ça pour dire que l'on peut jouer en toute confiance sur ce casino en ligne !

Une mise en avant du jeu responsable

Dans le même ordre d'idée, j'ai tout particulièrement apprécié la présence d'un onglet Mes Limites de Dépôts dans la rubrique Mes Infos. C'est quand même très plaisant d'être traité en être humain dans un casino en ligne et non simplement comme une vulgaire vache à lait que l'on cherche à dépouiller au maximum.

Sur Tropezia Palace, on sent que la morale est quelque chose d'important et que le jeu responsable reste constamment au cœur des préoccupations de l'équipe.

Ainsi, on peut très facilement :

  • mettre en place des limites de dépôts journalières, hebdomadaires ou mensuelles,
  • fermer temporairement son compte afin de faire une pause pendant la période que l'on souhaite.

Tout cela se fait directement sur le site, sans avoir besoin de passer par un service clientèle qui ne facilite pas toujours ce genre de démarche chez la concurrence. Bien sûr, il peut aussi être intéressant de prendre contact avec le support qui est là pour répondre à toutes nos questions sur ce type de sujet également.

Voilà exactement le genre de démarche saine et humaniste qui fait du bien à toute l'industrie !

Un design moderne et ergonomique

Continuons en évoquant le design général de Tropezia Palace. Lors de sa mise en ligne, en 2010, le site Internet proposait des graphismes dans un style art déco inspiré des années folles. Pour l'époque, l'ensemble avait réellement de l'allure puisque la concurrence ne soignait pas forcément l'esthétique de ses pages. Néanmoins, cette attitude a peu à peu évolué, si bien que lorsque le casino en ligne a modernisé son design, en 2013, le résultat est apparu assez propre mais banal. Il a donc fallu attendre la rentrée 2017 pour que les visuels de Tropezia Palace impressionne à nouveau. En changeant simplement quelques détails comme une police d'écriture par-ci, un fond coloré par là et le logo, le casino en ligne s'est offert un nouveau visage avec ce design aussi agréable au regard qu'en phase avec son époque. En prime, les menus restent agréables, l’architecture générale bien pensée et la navigation très facile.

Tropezia Palace Casino Mobile Android iPhone

Une belle brochette de promotions aux conditions attractives

En ce qui concerne les promotions, on profite d'un bonus de bienvenue exclusif de 120% jusqu'à 100€ mais aussi de plusieurs offres par semaine et il n'y a aucune condition de mise !

En ce qui concerne les promotions, Tropezia Palace ne s'impose pas particulièrement comme le casino en ligne le plus généreux de l'industrie. Néanmoins, il se rattrape largement au niveau des termes qui restent toujours très souples.

Après le bonus de bienvenue de 100% jusqu'à 100€ sans aucune condition de mise, d'autres promotions nous attendent comme par exemple :

  • un bonus happy hours de 50% jusqu'à 100€ cumulés le vendredi soir,
  • un bonus ladie's night de 40% jusqu'à 100€ cumulés réservé aux femmes le mercredi soir,
  • un bonus gentlemen's night de 40% jusqu'à 100€ cumulés réservé aux hommes le mardi soir.

Enfin, Tropezia Palace dispose aussi d'un club VIP qui met à notre disposition un service royal et des avantages intéressants. Grâce à lui, on peut profiter d'offres exclusives, d'un service personnalisé et de temps de traitement plus rapides pour l’ensemble de nos transactions.

Comment aimez-vous Tropezia Palace ? rate_review
star star star star star
star_border star_border star_border star_border star_border
Arrow note comment Terrible Bad Okay Good In Love Choose your note
Profil avatar
Write my review
  • Points Forts
      • l'une des plus impressionnantes gammes de jeux du marché à la fois variée et qualitative,
      • des bonus sans condition de mise,
      • plusieurs promotions par semaine,
      • une longue expérience du secteur qui se ressent au niveau du sérieux et du professionnalisme indéniables,
      • une mise en avant du jeu responsable traitant le joueur en tant qu'être humain et non simple vache à lait qui doit être plumée au maximum.
  • Points Faibles
      • aucun jeu live géré par des croupiers en direct,
      • des nouveaux jeux souvent mis en ligne en retard,
      • un support accessible seulement de 10h à 22h.
Conclusion pour Tropezia Palace
4.70
mood5

En conclusion, Tropezia Palace garde sa place de leader dans l’industrie du casino en ligne, au fil des années, et nous lui accordons l’excellente note de 4,7.

Malgré quelques petits regrets évoqués ça et là comme par exemple l'absence de jeu live et une assistance clientèle ouverture seulement de 10h à 22h, force est de constater que les atouts de Tropezia Palace se révèlent particulièrement nombreux. Nous pouvons notamment citer ses conditions de bonus particulièrement souples et sa gamme de jeux impressionnante en terme de qualité et de variété.

Bref, il s'agit de l'une des meilleures salles virtuelles du marché. A essayer au plus vite !

info_outline Informations générales
list Autres informations
Nom du casino
Méthodes de dépôt
Maestro, CASHlib, Wire Transfert, Visa, MasterCard
Méthodes de retrait
Wire Transfert
Limite de retrait
9 500 €
Délais pour retirer son argent
Période d'attente : 1-4 jours
Ewallets : 12-24 heures
Carte de crédit : -
Bank Transfers : 3-5 jours
Éditeur
Felt Gaming, EGT, Red Tiger, Felix Gaming, Noble Gaming, Rival, MGA, Playson, Leander Games, Red Rake Gaming, iSoftBet, Play'n Go, Betsoft, QuickSpin, Yggdrasil Gaming
Opérateur
Fitzgerald Investment Ltd
Date de création
2010
Licence :
Curaçao
Pays interdits
Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Chypre, Congo-Brazzaville, Corée du Nord, Curaçao, Espagne, Gabon, Ghana, Grèce, Irak, Israël, Italie, Kenya, Kiribati, Libye, Mali, Maroc, Mauritanie, Mozambique, Namibie, Pays-Bas, Royaume-Uni, Somalie, Soudan, Tanzanie, Tchad, Tunisie, Turquie, Yémen, Égypte, États-Unis, Éthiopie
Langues parlées
anglais, finnois, français, norvégien, suédois
Horaires & infos du support
10:00 à 22:00
Email du support
Téléphone
No phone number available
Type de support
Chat, Email
Compatibilité
Mobile, Desktop
mood3 Okay
(29)
3.41 sur 5 étoiles
5 étoiles
24%
4 étoiles
38%
3 étoiles
7%
2 étoiles
17%
1 étoile
14%
Evolution du FeedBACK Rank
Ceci est l'évolution de la note attribuée par 29 joueurs
info_outline
Comment fonctionne le FeedBACK Rank ?

Le FeedBACK Rank est la moyenne de toute les notes attribuées par les joueurs. Cela veut donc dire que c'est vous, joueur, qui attribuée une note au casino. Grâce au graphique vous pouvez voir la tendance de ce casino. Plus la courbe monte ou reste linéaire mieux c'est. Mais Si la courbe chûte, attention, cela signifie que beaucoup de joueurs rencontrent des problèmes sur ce casino

  • 5/5
  • 4/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 1/5
  • ALL
Lire les commentaires dans une autre langue Anglais (4)
Profil avatar
Loulou
Commentaire posté le 14 Sep 2018
remove_circle J'attends un virement depuis une semaine pour apprendre qu'il y a un soucis avec la banque pour le payer ! C'est trop long en tous avec le temps de vérification cela fait 13j que j'attends le temps me paraît bien long la !
add_circle En dehors de çà c'est un bon site ! Première fois que je suis pas satisfaite....
forum 1 responded to this review
Profil avatar
Sophie Couard
FeedBACK Casino Administrator
Response
Commentaire posté le 17 Sep 2018
Bonjour, Merci de votre message. Effectivement ils rencontrent actuellement des problèmes avec la banque et ils sont en train de travailler activement pour rétablir la situation qui est exceptionnelle pour ce casino qui a toujours payé en temps et en heure depuis son lancement en 2011. Nous suivons également l'évolution de la situation ;-)
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
hugo
Commentaire posté le 02 May 2018
bonjour concernant tropezia j'ai quelques questions. combien peut on retirer au maximum sur 1 mois ? y a t-il du bj 21 en live ? merci hugo
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
ben
Commentaire posté le 10 Mar 2018
je viens de faire un virement de 1000 euros sur mon compte après plusieurs fois pas mal gagner de belle mise en BJ , j''avais pas déposer énorme sur mon compte .. sa fait une belle marge .. j'ai demander mon virement et j'angoisse un peu .. je trouve un peu ça long moi ... après toutes les démarches et papier demander .. j’espère qu'il y aura pas de soucis (ps: c'est mon 1er casino en ligne) ^^ après les sites de poker bien-sur
forum 1 responded to this review
Profil avatar
Sophie Couard
FeedBACK Casino Administrator
Response
Commentaire posté le 13 Mar 2018
Bonjour Ben, comment s'est passé votre retrait, avez-vous bien réceptionné votre gain ? Comment avez-vous trouvé votre première expérience de jeu sur un casino en ligne :-) ?
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
Patrick
Commentaire posté le 21 Jan 2018
Bonjour,les virements lors de gains sont 48h après et encore si il y a un week-end ou jour férié ,c'est plus et comme par hasard tant que vous n'avez pour rejoué tout vaut gain,plus rien du tout,une stratégie certainement du casino!quand d'autres casinos vous font les virements 24h00 après,donc c'est possible à part du côté de tropezia,ce casino ne fidélise pas non plus ses clients,voyez d'autres casinos et comparez,vous verrez!
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
Blandin
Commentaire posté le 08 Nov 2017
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
tony
Commentaire posté le 08 Nov 2017
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
dufour
Commentaire posté le 30 Oct 2017
je joue sur casino 770 et tropezia palace et pour une meme mise les gains sur tropezia sont ridicules, les parties gratuites rares sauf quand on joue pour le fun ou la c est l explosion pour nous attirés
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
Souchi66
Commentaire posté le 20 Jul 2017
Keep your money. Tropezia palace is like any random online casino. You win a little and then you always loose after.
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
karl88
Commentaire posté le 29 Mar 2017
Bonjour à tousJ'ai fait un petit test pendant une année , j'ai joué à deux casinos en ligne , les mêmes sommes donc à tropezia palace et un autre casino voici le résultatun an chez : tropezia ==> gain gagner ==> 225€ de gain pour 1440€ dépenser sur une année L'autre casino ==> gain gagner ==> 4320€ de gain pour 1440€ dépenser sur une année les moins : pas mal de bug machine chez tropezia , et non remboursable , machine de jeux mal expliquer Les plus : Service clientèle réactive ,
forum 1 responded to this review
Profil avatar
Jonathan
Response
Commentaire posté le 20 Nov 2017
C'est quoi ton site ? :)
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Commentaire posté le 15 Feb 2017
depuis que jai decouvert le tropezia je peu vous dire que cest lecasino le plus serieux est plus direct jai jamais de probleme les sommes que jai gagner toujour verser sous les trois jour les personnel du support tres agrable lacceuille tres simpa on nest toujour bien suivie je vous recommende daller chez tropezia il sont tres fiable jador cette panoplie de jeux
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
jenaimarre
Commentaire posté le 15 Feb 2017
Bonjour je laisse un message pour vous dire de vous méfier malgré tout concernant les BONUS, aucune condition de mise MAIS CONDITION sur les retraits....c'est pire...c'est dommage car effectivement c'etait un bon casino , equipe agreable, mais de tous les casinos en ligne serieux c'est le seul qui impose une limite sur les retraits, pour moi cela equivaut quand même à de l'escroquerie....c'est fort dommage pour les gens comme moi qui aimons jouer avec des bonus....a bon entendeur....
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
Jlp54
Commentaire posté le 11 Dec 2016
Tropezia est un très bon casino ...des jours on gagne d'autres on perd...perso j ai déjà gagné 40 000 euros sur ce site et tjr les gains versés rapidement. ..faites confiance à tropezia. ..
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
Jean
Commentaire posté le 18 Jan 2016
@Mathieu31 je ne comprends pas vraiment ton message ? Pourquoi nous faire partager cette conversation ??tu as perdu, c'est le jeu non ??? Pour moi, les deux agents ont été clairs et courtois, je n'aurai pas eu la même patience si j'été à leur place :d :dAllez Mathieu, te fais pas de tracas, tu gagneras la prochaine fois, c'est ça qui est excitant dans casino, l'imprévisible !!
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
jean
Commentaire posté le 18 Jan 2016
@Marine21 je suis tout à fait d'accord avec ton avis. Attention aux contraintes quand on joue avec des Bonus, mais à la finale, c'est un peu partout pareil, voire même pire ailleurs ^^Pour les retraits, je n'ai jamais eu l'occasion d'en annuler donc je ne peux pas dire, mais effectivement l'argent ne met pas longtemps à arriver sur mon compte. Au début j'étais comme toi, les 5euros de charge me faisaient râler, mais ayant connu les déboires de play2win ou Rome casino, je préfère me délester des 5euros et être certain d'avoirs mes sous rapidement ^^Pour le moment avec Monsieur vegas, cela reste mes deux casinos préférés du marché :-)
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
marine21
Commentaire posté le 17 Jan 2016
Tropezia je m'y étais inscrite après que Betclic casino fut fermé au français, recherchant un casino sérieux,alors au départ j'ai déposé moins de 100e , pas aucun gain ,zero, chaque machine à sous perdante, chaque tour perdant, du coup je l'avais laissé de côté, pensant que c'était une arnaque comme play2win, vegas days, etc, casino que je testais, recherchant un casino fiable, puis j'y suis revenu 1 an après, commençant a être déçu par cresuscasino, ou je faisais que de perdre, plus de 10000e, et aussi ayant eu vent dans mes connaissance de personnes qui jouait a tropezia, jme suis dit apres tout, je reesaye, j'ai gagné de tres faible gain, 3 fois 95euro, et perdu 2000e depuis qq mois, alors effectivement il paye les gains rapidement, par contre frais de 5e sur chaque retrait , retrait qui ne sont pas annulable, sinon sa annule votre retrait en cours et vous reparter pour 48h ouvrés supplémentaire en cas de nouvelle demande de retrait en cas de gain, 100e minimum de retrait. jdirais un taux de retour a 20% ce qui est deja mieux que cresus , mr vegas, par contre attention avec les bonus, si vous joué avec un bonus seul ou un bonus plus depot, pour le retraut vous ne pourrez retiré que 20 fois max le montant du bonus+depot en cas de gain, ce qui est tres faible. donc meme si vous gagnez une belle somme, tout sera quasiment perdu. ca c de l'ARNAQUE, alors tropezia oui, mais joué sans bonus. De plus, le chat est pas beaucoup ouvert 10h 22h, de plus il n'a pas d'historique de depot.
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
mathieu31
Commentaire posté le 09 Jan 2016
voilà la derniere conversation que j ai eu avec ce casino apres y avoir de nombreux depots:Mathieu:reMathieu:c est 1truc de fouLouise:Bonjour MathieuMathieu:je viens de redeposer25eurosMathieu:mise minimumMathieu:aucun gain de jeuMathieu:jamais je gagne chez vousLouise:Je suis navré que les gains ne soit pas au rendez vousMathieu:et je ne peux meme pas me detendre ne serait ce qu une heureMathieu:ils ne le sont jamaisc est la mon problemeLouise:Comme vous le savais nous n'avons aucune influence sur les machines,Mathieu:auriez vous 1bonus gratuit parce que là c est quand meme abusé 25euros en 10mn que de la perte y asoucislà!Mathieu:justement je n en sais rienLouise:Je ne suis pas en mesure de vous proposer de bonusMathieu:c est une blagueMathieu:là ça ressemble a une belle escroquerie!!!Mathieu:je ne suis pas d accord du toutMathieu:50euros pas de gains 75en deux jours j insiste donnez moi quelque choseMathieu:!!!Louise:Je ne peux pas vous offrir de bonus suite a votre bonus de ce matin,Louise:Les machines sur notre site sont entièrement aléatoireLouise:La chance va tourné MathieuMathieu:c est honteux ca ressemble a 1gouffre a poignonMathieu:on est loin sur mon compte d avoir le taux de redistribution affichéMathieu:donc là je ne lache pas je veux 1bonus gratuit en dedommagement je n apprécie pas d etre traité comme ça!Max:BonjourMathieu:bonjourMax:comme vous l'a indiqué ma collègueMax:il n'est pas possible de vous créditer de bonusMathieu:non alors moi comme je vous l indiqueMathieu:j ai deposé 3fois en 2joursMathieu:aucun gain*Mathieu:pour75euros on m a donné 10euros de bonus gratuitMax:ce sont des jeux de hasardMax:et elle vous a déjà créditéMax:plus n'est pas possibleMathieu:25euros a l instant de déposer tous les coups perdantsMathieu:non non et nonMathieu:pour moi c est un budgetMax:il est inutile d'insisterMathieu:donc 25euros10minutes mise minimumMathieu:je suis client chez vous j insiste car là je l ai vraiment de traversMax:il n'est pas possible de vous créditer plusMathieu:qu une fois il n y est pas de chance okMathieu:2foisMathieu:ca passe 3en 24heuresMathieu:là c est plus la memeMax:non vous avez eu des rettoursMathieu:non là du toutMathieu:et avant non plusMax:vos mises sont petites donc les retours égalementMathieu:non là il n y a rien euMax:mais je viens de vérifier et les machines ont fait des retoursMathieu:vous affichez 1taux de redistribution que je ne vois pas sur mon compteMathieu:je n ai pas envie de mendier 100ansMax:le taus est sur l'ensemble des machines comme pour tous les casinos donc certains gagnent et d'autres pasMathieu:faites 1geste vraiment!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Mathieu:oh 75euros en 2jours là!Max:plus de bonus n'est absolument pas possibleMathieu:faites quelque choseMathieu:ou je me barre ailleursMathieu:là y en a marre!Max:Je peux comprendre que vous ne soyez pas satisfait mais rien de plus n'est possibleMax:si vous souhaitez fermer votre compteMax:merci de faire un mail au supportMathieu:non là je me moque de ce que vous comprenez ou pasMathieu:okMax:nous ne distribuons pas de bonus comme nous le voulons et il y a des règlesMathieu:conversation enregistré je l envoie sur le net les futurs clients verront comment ils seront traité avant de s inscrire, vous n'avez aucune considération pour vos clients et ce n est pas normal!!!Mathieu:reMathieu:c est 1truc de fouLouise:Bonjour MathieuMathieu:je viens de redeposer25eurosMathieu:mise minimumMathieu:aucun gain de jeuMathieu:jamais je gagne chez vousLouise:Je suis navré que les gains ne soit pas au rendez vousMathieu:et je ne peux meme pas me detendre ne serait ce qu une heureMathieu:ils ne le sont jamaisc est la mon problemeLouise:Comme vous le savais nous n'avons aucune influence sur les machines,Mathieu:auriez vous 1bonus gratuit parce que là c est quand meme abusé 25euros en 10mn que de la perte y asoucislà!Mathieu:justement je n en sais rienLouise:Je ne suis pas en mesure de vous proposer de bonusMathieu:c est une blagueMathieu:là ça ressemble a une belle escroquerie!!!Mathieu:je ne suis pas d accord du toutMathieu:50euros pas de gains 75en deux jours j insiste donnez moi quelque choseMathieu:!!!Louise:Je ne peux pas vous offrir de bonus suite a votre bonus de ce matin,Louise:Les machines sur notre site sont entièrement aléatoireLouise:La chance va tourné MathieuMathieu:c est honteux ca ressemble a 1gouffre a poignonMathieu:on est loin sur mon compte d avoir le taux de redistribution affichéMathieu:donc là je ne lache pas je veux 1bonus gratuit en dedommagement je n apprécie pas d etre traité comme ça!Max:BonjourMathieu:bonjourMax:comme vous l'a indiqué ma collègueMax:il n'est pas possible de vous créditer de bonusMathieu:non alors moi comme je vous l indiqueMathieu:j ai deposé 3fois en 2joursMathieu:aucun gain*Mathieu:pour75euros on m a donné 10euros de bonus gratuitMax:ce sont des jeux de hasardMax:et elle vous a déjà créditéMax:plus n'est pas possibleMathieu:25euros a l instant de déposer tous les coups perdantsMathieu:non non et nonMathieu:pour moi c est un budgetMax:il est inutile d'insisterMathieu:donc 25euros10minutes mise minimumMathieu:je suis client chez vous j insiste car là je l ai vraiment de traversMax:il n'est pas possible de vous créditer plusMathieu:qu une fois il n y est pas de chance okMathieu:2foisMathieu:ca passe 3en 24heuresMathieu:là c est plus la memeMax:non vous avez eu des rettoursMathieu:non là du toutMathieu:et avant non plusMax:vos mises sont petites donc les retours égalementMathieu:non là il n y a rien euMax:mais je viens de vérifier et les machines ont fait des retoursMathieu:vous affichez 1taux de redistribution que je ne vois pas sur mon compteMathieu:je n ai pas envie de mendier 100ansMax:le taus est sur l'ensemble des machines comme pour tous les casinos donc certains gagnent et d'autres pasMathieu:faites 1geste vraiment!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Mathieu:oh 75euros en 2jours là!Max:plus de bonus n'est absolument pas possibleMathieu:faites quelque choseMathieu:ou je me barre ailleursMathieu:là y en a marre!Max:Je peux comprendre que vous ne soyez pas satisfait mais rien de plus n'est possibleMax:si vous souhaitez fermer votre compteMax:merci de faire un mail au supportMathieu:non là je me moque de ce que vous comprenez ou pasMathieu:okMax:nous ne distribuons pas de bonus comme nous le voulons et il y a des règlesMathieu:conversation enregistré je l envoie sur le net les futurs clients verront comment ils seront traité avant de s inscrire, vous n'avez aucune considération pour vos clients et ce n est pas normal!!!vous pourrez vous faire votre propre idée jamais aucun gain de ce casino et si on est pas content il n y a pas de soucis en aucun cas ils ne chercheront a vous retenir ,le client y est une vache à traire!!!!!
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
Boris
Commentaire posté le 01 Dec 2015
A mon sens c'est le site en ligne le plus fiable. J'ai toujours été payé en temps et en heure.. Seul petit bémol, les conditions sur les bonus qui ont changé du jour au lendemain sans nous prévenir ! je trouve qu'elles sont devenue un peu trop restrictive... mais ce n'est pas ça qui me fera aller voir ailleurs
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
charlie
Commentaire posté le 25 Nov 2015
super casino, je le recommande à tous
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
thor
Commentaire posté le 23 Nov 2015
Voilà un super casino pour moi c'est le meilleur à tous les niveaux : gains assurés, retraits rapides, bonus sans condition de mises, assistance clientèle efficace et de super jeux qui ne bug pas ! Je vous le conseille donc sans hésitation ! J'espère seulement qu'il a toujours gardé ce niveau d'excellence.
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
Pierre
Commentaire posté le 16 Nov 2015
Malgré les années, Tropezia reste toujours incontournable, j'ai encore gagné 325€ hier en ayant misé que 39€ que demander de mieux :-)
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
Patrice
Commentaire posté le 09 Nov 2015
J'ai beau lire des critiques négatives sur Tropezia Palace, j'arrive pas à comprendre les reproches que les joueurs peuvent faire... Pour moi il reste le meilleur et le plus fiable des casinos qu'on peut trouver. Le service client est toujours agréable et serviable chose assez rare chez les autres.. J'ai fais plusieurs gains et jamais eu un souci de retrait :-) Donc les Râleurs, rembarquez votre mauvaise fois et arrêtez de dénigrer un casino qui fait tout pour être honnête avec ses joueurs.. ;-)
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
carly
Commentaire posté le 15 Oct 2015
Je me suis inscrit il y a peu mais Tropezia me plait beaucoup. Les jeux sont excellents (surtout les slots en 3d !) et le support très pro. Je n'ai fait qu'un seul retrait mais il a été effectué très rapidement, ce qui reste assez rare je trouve. Pour l'instant, c'est du tout bon !
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
momo
Commentaire posté le 22 Sep 2015
J'adore Tropezia et son grand professionnalisme. J'ai déjà remporté plusieurs fois de l'argent et les retraits sont toujours rapides. 6 jours max pour le moment. Les quelques soucis que j'ai rencontré ont tout de suite été résolu après avoir contacté le service client toujours chaleureux. Très sérieux, je recommande Tropezia !
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
Tiphaine
Commentaire posté le 09 Jul 2015
Bonjour, passionnée de roulette, j'ai testé les jeux de Tropezia Palace. Question ouverture de compte, rien à redire, c'est plutôt simple. J'ai déposé 25€ qui m'ont permis de gagner 85€. En voulant retirer mon gain, j'ai était désagréablement surprise par l'impossibilité de réaliser cela car les retraits ne peuvent se faire qu'à partir de 100 euros. Je trouve pour ma part que cela est une contrainte... Je suis une petite joueuse et j'ai peur de reperdre mes 85 euros pour arriver aux 100 euros minimum. Je suis donc un peu déçu par cela.
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
Profil avatar
Claude
Commentaire posté le 30 Jun 2015
Tropezia Palace est un très bon casino qui offre une belle panoplie de jeux mais qui reste surtout très fiable. J'ai gagné 6850€ que j'ai pu retirer et recevoir sous 3jours..
Profil avatar
Commenter
Annuler
J'envoie mon message !
Commenter
rate_review Rédigez votre avis sur Tropezia Palace
star star star star star
star_border star_border star_border star_border star_border
Arrow note comment Terrible Bad Okay Good In Love Choose your note
remove_circle
add_circle
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • Profil avatar
  • close
Profil avatar
edit
J'envoie mon avis !
Name
Email
Je déclare que mon avis est basé sur ma propre expérience et représente mon opinion authentique sur ce casino. Je ne suis pas un employé du casino et le casino ne m'a offert aucune indication ou rémunération pour écrire cette critique. Je comprends que FeedBACK Casino a une politique de tolérance zéro sur les fausses critiques.