MGM National Harbor
11
01.2019

Elle perd son jackpot suite à une erreur du casino

Par Sophie Couard

Cynthia Obie n'a pas touché son jackpot parce que le casino a fait une erreur d'un chiffre dans son numéro de sécurité sociale.

Gagner un jackpot progressif dans un casino terrestre et ne pas toucher l'argent, cela arrive plus souvent que ce que l'on pourrait croire, comme nous le prouve notamment les malheureuses mésaventures de Katrina Bookmane ou encore de Ryan Sherry par exemple. Et nous venons juste d'en avoir une preuve supplémentaire avec l'histoire de Cynthia Obie que nous allons découvrir ensemble tout de suite.

Une erreur d'un chiffre sur le numéro de sécurité sociale

Cette femme du Maryland se divertissait tranquillement au casino MGM d'Oxon Hill, le vendredi 4 janvier dernier au soir, lorsqu'elle parvient à aligner les symboles gagnants lui permettant d'empocher un beau jackpot progressif de plusieurs milliers de dollars. Malheureusement pour elle, lorsque le personnel de l'établissement a recopié ses informations personnelles, il s'est trompé dans un chiffre de son numéro de sécurité sociale. Et cette regrettable erreur va coûter très cher à notre joueuse.

Un bon d'achat de 200$ et quelques boissons gratuites

Le numéro de sécurité sociale recopié par erreur par le personnel du casino appartient à un individu qui doit beaucoup d'argent à sa femme. Quand Cynthia Obie apprend qu'elle ne touchera pas son jackpot, à cause d'une pension alimentaire non payée, elle comprend qu'une erreur a été commise. Mais, selon les règles de la Maryland Lottery and Gaming Control Agency et la loi de l'Etat, un jackpot ne peut être payé plusieurs fois. Notre joueuse n'obtient donc qu'un simple bon d'achat de 200$ dans l'établissement plus quelques bons pour des boissons gratuites.

Cynthia Obie

Une solution à cette regrettable situation

Heureusement, elle devrait pouvoir récupérer son argent, si elle présente les pièces d'identité appropriées à l'autorité de régulation du Maryland.

Heureusement, si elle présente les pièces d'identité appropriées à l'autorité de régulation du Maryland, elle devrait pouvoir récupérer son argent. Cynthia Obie se sent néanmoins frustrée par la situation. Ayant besoin d'argent, elle veut juste obtenir ce qui lui revient de droit dans les meilleurs délais ; alors que cette procédure risque de prendre un peu de temps.

Voici pourquoi il est toujours très important de fournir des informations correctes que ce soit à un casino terrestre ou à une salle virtuelle comme WinOui, Tropezia Palace ou encore Cheri Casino.

Par Sophie Couard
Par Sophie Couard - RÉDACTRICE

Grande amatrice de jeux d'argent, je suis devenue croupière pour financer mes études. Suite à un bac économie et social, j'ai obtenu une licence en sciences économiques puis un master en philosophie avec un mémoire sur le comportement du joueur. Après avoir travaillé dans un support clientèle de casino en ligne, je suis devenue rédactrice sur FeedBACK Casino.